Lotto24.no betingelser

Kampanjen tilbys av Lotto24 ApS (www.lotto24.no) - Algade 44, 2. sal, 9000 Aalborg, Denmark. CVR No.: 33047851. De følgende vilkår og betingelser utgjør hele avtalen mellom tilbyder (Lotto24 ApS) og brukeren.

Vilkår
Alle deltagere mottar 14 dagers PLUSSmedlemskap hos Lotto24. Etter periodens utløp fornyes medlemskapet automatisk til full pris (365 kr. pr. mnd.) medmindre medlemskapet sies opp før periodens utløp. (Det kan forekomme unntagelser hvor betalingen overstiger 1 kr. for registrering, og det innbetalte beløpetet vil gjøre seg gjeldende for en lengere prøveperiode eller for et komplett medlemskap.) Vi sender din velkomstgave eller gevinst omkostningsfritt i forbindelse med kampanjen, skulle dette være aktuelt.

Gevinster
Siden Lotto24 alltid vil sikre korrekt og rettidig levering av gevinster, velkomstgaver m.fl. skal disse alltid godkjennes før de sendes. Alle deltagere som har rett til å motta en velkomstgave eller har vunnet en gevinst, får tilsendt en bekreftelsesmail, hvor de vil bli bedt om aktivt å utfylle og validere* deres opplysninger, dette for at Lotto24 kan sikre leveringen av disse samt sikre seg mot juks. Dette omfatter blant annet upload av enten sertifikat eller pass, som vil bli holdt opp imot de oppgitte opplysninger og dermed godkjent i systemet. Ethvert upload til Lotto24 med personsensitive opplysninger vil øyeblikkelig bli slettet ved godkjennelse. *Godkjenner du ikke din velkomstgave, gevinst m.fl. innen 14 dager, frafaller retten til denne. **Det sendes utelukkende velkomstgaver og gevinster m.fl. til kunder hos Lotto24 som bor i lotto24.no’s landskode, dette betyr at Lotto24 ApS ikke sender til andre land enn Norge.

Lotto24 ApS forbeholder seg retten til å avvise/tilbakeholde velkomstgaver, gevinster m.fl. Alle nye brukere får karantene i 6 mnd. fra registreringsdatoen, for å unngå juks med velkomstgaver. Lotto24 ApS tillater ikke at det opprettes flere brukere, eller flere brukere med samme adresse, IP-adresse og/eller samme kredittkort, for å kunne utnytte diverse velkomstgaver gjennom kampanjer, konkurranser mm. Vurderingen av dette står alltid Lotto24 ApS fritt for og kan til enhver tid avvise en bruker, skulle det vurderes at denne har jukset jf. betingelsene.

Skulle en velkomstgave eller gevinst tilbudt av Lotto24 ApS være utsolgt, eller av en annen grunn være utilgjengelig, forbeholder Lotto24 ApS seg retten til å oppfylle sin forpliktelse i form av en velkomstgave eller gevinst av samme standard og verdi. Brukeren frasier seg ikke forpliktelsene i henhold til avtalen, skulle et erstatningsprodukt forefinnes. Vær oppmerksom på, at det ved forsendelser kan forekomme en avgift hos rollvesenet. Kunden betaler selv denne avgiften. Mottar vi en velkomstgave i retur grunnet manglende avhentning, så frafaller retten til denne og det vil ikke bli sendt en erstatning.

E-mail adresse
Lotto24 står ikke til ansvar for manglende mottak av PLUSSordrebekreftelse, velkomstmail, nyhetsbrev mm. Det er opp til brukeren selv å sjekke om disse har havnet i ’Uønsket post’ eller ’Spam’ og at deres e-mailutbyder ikke blokkerer for e-mails sendt fra Lotto24. Vi påpeker at MSN-kontoer så som: Hotmail, Live og MSN kan ha problemer med å motta Lotto24s e-mails. - Derfor råder vi til å benytte andre e-mailutbydere end de nevnte eller sørge for at disse ikke blir fanget i eventuelle spamfiltre, ved å følge våre retningslinjer.

Nyhetsbrev
Ved deltagelse i kampanjer mm. hos Lotto24 blir det automatisk opprettet en basisbruker ut fra deltagerens opplysninger. Ved registrering aksepterer brukeren å motta nyhetsbrev fra Lotto24. Du kan til enhver tid melde deg av disse e-mailene ved å klikke på avmeldings-linket i bunden av e-mailen eller ved å logge inn med din bruker og krysse av feltet ’nyhetsbrev’ under ’Min konto’. Din bruker hos Lotto24 vil fortsatt være aktiv, hvis du klikker på linket og du vil derfor fortsatt kunne logge inn og spille dine daglige lottospill.

Angrerett
Som nytt medlem hos Lotto24 har du 14 dagers angrerett. De 14 dagene med angrerett trer i kraft fra det tidspunktet du har registrert deg som PLUSSmedlem. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten skal du gi en skriftlig meddelelse om at du angrer på kjøpet av PLUSSmedlemskapet, og samtidig skal evt. mottatte velkomstgaver returneres i den originale emballasje. Du skal selv betale frakten for tilbakeleveringen av velkomstgaven. Lotto24 refunderer ikke beløpet for et PLUSSmedlemskap, uten at vi har mottatt en oppsigelse før medlemskapets fornyelse. Dette fordi medlemskapet kan tas i bruk umiddelbart etter registrering og benyttes fritt til å spille spill, vinne gevinster mm.

Oppsigelse
Ønsker du ikke å fortsette PLUSSmedlemskapet etter periodens utløp, kan du enkelt avslutte medlemskapet ved å logge inn på din profil og klikke på ’avslutt’ under siden ’Min konto’, eller kontakte kundeservice via telefon eller e-mail før perioden utløper. Det er ikke mulig å si opp ditt medlemskap i løpet av de første 24 timene, grunnet registreringsprosessen i våre systemer.

Oppkrevning
Oppkrevningen for PLUSSmedlemskapet skjer én måned forut. Som PLUSSmedlem betaler du for ekstra tjenester som en alminnelig basisbruker ikke har mulighet for å benytte seg av. Disse tjenestene inneholder ikke funksjoner eller egenskaper som hjelper med å øke dine vinnersjanser. Har du betalt for en måned og deretter velger å si opp ditt PLUSSmedlemskap, fortsetter medlemskapet til utgangen av den betalte perioden.

Alle fornyelser skjer på selve dagen kl. 9, for alle PLUSSmedlemskap som utløper den pågjeldende dagen. Dette skjer for å sikre alle brukere uforstyrret adgang til hjemmesiden. Din betaling skjer via en kryptert SSL forbindelse, kortopplysninger blir ikke lagret.

Personlige opplysninger
Ved registering hos Lotto24 opplyser brukeren noen personlige opplysninger. Disse opplysningene gis i fortrolighet og skjer bl.a. for at Lotto24 kan finne frem til vinnere. Personlige opplysninger behandles i overensstemmelse med gjeldende lovgivning og videregis ikke til en 3. part. Sletter du din profil fra Lotto24, sletter vi samtidig dine data inklusiv de spill, statistikker m.fl. som du måtte ha opptjent eller lagret i forbindelse med ditt medlemskap.

Tap av data
Lotto24 ApS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle nedbrudd, feil eller tekniske komplikasjoner, som kan oppstå på siden. Det ytes ingen erstatning ved tap av data- eller system nedbrudd uaktet om dette skyldes ’force majeure’.

Korttyper
Vi mottar følgende korttyper hos Lotto24:


Visa
Visa
Visa Electron
Visa Electron
Mastercard
Mastercard
Maestro
Maestro

Diverse
Vilkår og betingelser i denne avtalen kan endres av tilbyder uten forhåndsvarsel til brukeren. Lotto24 ApS forbeholder seg retten til stave-/skrivefeil i innestående avtale.

Vi takker for din registering og ønsker deg lykke til.
Med vennlig hilsen

Lotto24 ApS
CVR: 33047851
Algade 44, 2. sal
DK-9000 Aalborg
Denmark

Kunne du ikke finne det svaret du søkte etter?

Klikk her for å skrive til kundeservice

Ring til oss:

21 50 13 51

Åpningstider

Mandag: 10:00 - 16:00

Tirsdag: 10:00 - 16:00

Onsdag: 10:00 - 16:00

Torsdag: 10:00 - 16:00

Fredag: 10:00 - 16:00

Pressekontakt

Journalister bes legge en beskjed hos kundeservice, som sørger for at den presseansvarlige vender tilbake hurtigst mulig. Alle henvendelser besvares innenfor én arbeidsdag.